Être copywriter, c'est maîtriser les codes de la rédaction web, tout en y ajoutant des compétences supplémentaires : la stratégie de contenu, l'analyse des cibles et la création de contenu engageant à visée commerciale.
C'est l'art d'écrire pour convaincre. Le copywriting nécessite avant tout une qualité essentielle — l'empathie. L'écriture n'est pas pour soi, mais pour l'autre. On lui confie un projet éditorial.
Ce n'est pas un écrivain qui cherche à rédiger de belles phrases. Le copywriter pose à l'écrit une conversation avec une audience ciblée. Il respecte le prospect et le client, n'applique jamais de pression et cherche l'engagement avec un contenu unique et authentique.
La naissance du copywriting
Née après-guerre aux États-Unis, cette discipline a été développée par les concepteurs-rédacteurs de publicités — dont le légendaire David Ogilvy — pour relancer l'économie grâce à la force des mots. Des slogans forts, devenus populaires, capables d'immerger le lecteur dans les émotions : le bruit, le goût, le visuel, le plaisir, la peur, la crainte... Des sensations projetées avec la même puissance par des mots.
"Le copywriting, c'est une vente tout en douceur. Il s'adresse à son lecteur avec intérêt, touche ses émotions et son cœur."
Et c'est là, la toute-puissance de ce métier : l'acte d'achat passe avant tout par l'émotion — et ensuite par le rationnel.
En 1990, le copywriting arrive sur le web. Les rédacteurs web freelance qui ont saisi tout le pouvoir de cette méthode ont pris une sacrée avance sur la concurrence. À ce jour, les techniques sont beaucoup plus complexes et concernent l'intégrité de l'ensemble des textes, avec une ligne éditoriale professionnelle et cohérente. Les sociétés qui font appel à un copywriter sont valorisées, car cette technique met en avant les valeurs et l'éthique de l'entreprise.
Un copywriter, essentiel pour votre stratégie digitale
Il suffit de regarder le nombre de sites sur le web. En 2023, 69 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus possèdent un site web, en propre ou partagé (source : INSEE). En trente ans (de 1992 à 2023), le nombre de sites en ligne est passé de 10 à plus de 1,88 milliard, répertoriés par les moteurs de recherche (source : Wikipedia).
Et de l'autre côté, une étude met en avant la content fatigue — la lassitude des internautes face à la surcharge de contenu web. Au-delà de 1 000 contenus tout confondus par jour, l'internaute décroche et se détourne : c'est l'effet inverse qui se produit.
Vos contenus doivent se démarquer. Il ne suffit plus d'écrire pour être lu. Votre stratégie de contenu doit reposer sur des textes simples, concis, faciles à comprendre, qui touchent vos lecteurs en répondant à leurs besoins. Le référencement naturel (SEO) et la qualité rédactionnelle vont de pair : un contenu web de qualité, optimisé avec les bons mots-clés, est la base d'une stratégie éditoriale efficace.
Copywriter — qui es-tu, que fais-tu ?
Le rôle du copywriter, c'est de produire du contenu à visée commerciale et de faire le lien entre l'offre et la demande. Le lecteur ne doit plus avoir de questions à se poser au moment de l'acte d'achat — tout doit être abordé tout au long du contenu.
Les missions sont multiples : augmentation du trafic, visibilité, notoriété, incitation à l'achat, à l'abonnement, au téléchargement, à l'inscription à un webinaire... Que ce soit pour des prospects, des clients, pour la fidélisation ou pour des ambassadeurs — le content marketing s'adapte à chaque objectif.
Pour être un excellent copywriter freelance, il est essentiel d'être curieux, créatif, accessible et humble. L'humour et la dérision ont leur place aussi — sans oublier que l'adaptation est essentielle. Être empathique et avoir sa personnalité de plume.
"Avoir une plume, c'est ce qui différencie deux copywriters de même niveau. La PLUME, elle, est unique. Je dirais même que c'est la signature du copywriter."
Et là, je vais vous faire rire : avant toutes ces qualités, une orthographe irréprochable est obligatoire !
Le combo gagnant !
Alors oui, et encore oui — le client ou prospect est au cœur de tout. Mais le vrai combo gagnant-gagnant, c'est le client ET l'entreprise.
Les valeurs, l'éthique, l'histoire, l'ADN de l'entreprise qui propose ses services et produits sont essentiels. Ces éléments doivent se retrouver dans le contenu de manière naturelle pour que le lecteur se reconnaisse et s'identifie facilement. C'est ce qu'on appelle l'image de marque.
Avoir une cohérence de diffusion sur les différents canaux de distribution — site internet, médias sociaux, mailing, blog — renforce la confiance et la crédibilité de l'entreprise. C'est le fondement d'une stratégie de communication digitale solide.
Copywriter : gain ou perte ?
Les KPI — Key Performance Indicators — c'est le mot magique pour évaluer le travail, le résultat et, par conséquent, le retour sur investissement.
Le CVR : taux de conversion des visiteurs qui effectuent une action (nombre de conversions ÷ nombre de visites × 100).
Le CTR : taux de clics (nombre de clics ÷ nombre de liens vus × 100).
Le taux de rebond : départ rapide du visiteur après avoir vu une seule page.
Le temps passé sur votre site : indicateur de l'intérêt du lecteur.
Le taux d'engagement sur les réseaux sociaux : le visiteur clique-t-il sur vos liens ?
Le taux de désabonnement et, par effet miroir, le taux de nouveaux abonnés.
Le taux d'ouverture des e-mails.
Le taux de rétention : votre lectorat revient-il pour vous lire ?
Le CPA : coût moyen d'acquisition d'un client.
C'est pourquoi tester les CTA, travailler le SEO — la rédaction SEO et le contenu éditorial optimisé — et faire des tests A/B sont essentiels pour obtenir les meilleurs résultats et gagner en audience, en ventes et en notoriété.
C'est la raison pour laquelle je vous informe sur studiocopywriting.fr qu'un contenu n'est pas figé. Je vous propose en option une analyse KPI et un réajustement des contenus pour que tous les voyants soient au vert.
Mais soyez vigilants ! Même si vous êtes au top et que les ventes s'envolent, il faut rester en alerte. Votre contenu peut perdre sa position de leader : la concurrence peut tout faire basculer en agissant sur son propre contenu.
Envie de parler de votre projet ?
J'arrive à la fin. J'espère vous avoir éclairé sur le métier du copywriting et sur la rédaction web à forte valeur ajoutée.
Je vous propose d'être votre responsable éditoriale freelance, installée en Normandie. Parlons de votre projet si vous êtes une TPE, PME ou PMI qui souhaite augmenter ses ventes et son trafic grâce à une stratégie de contenu web efficace.
Je navigue depuis 30 ans dans le milieu du BtoB. Je connais vos contraintes et les exigences du BtoB — et j'y répondrai.
Votre contenu mérite mieux que des mots génériques.
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